哲医生隐私政策

欢迎您使用哲医生 App!本隐私政策由广东晟瑞景安健康产业有限公司制定并负责解释。您的个人信息安全对广东晟瑞景安健康产业有限公司至关重要,广东晟瑞景安健康产业有限公司将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规,坚持合法、正当、必要、透明、最小必要五大原则,规范收集、存储、使用、传输、保护您的个人信息,采取完整技术与管理手段防范信息泄露、损毁、丢失、滥用风险。请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策。

运营主体信息声明

应用名称 哲医生
运营主体(个人信息处理者)全称 广东晟瑞景安健康产业有限公司
经营 / 注册地址 广东省佛山市南海区桂城街道办智富大厦3205F 室
客服热线 0757‑8622‑6889
联系邮箱 chengruijingan@qq.com
政策生效日期 2026 年 8 月 24 日;本次修订更新日期:2026 年 10 月 8 日
重要提示:本政策包含【个人信息收集明示清单】(第二条 2.1)与【第三方 SDK 目录】(第三条)。二者以清单、表格形式,完整、逐项列明本 App 在运行过程中收集的全部个人信息(包括各类设备标识符、设备信息、位置信息、图片等)的收集目的、收集方式与收集范围,并明确列明本 App 不收集的个人信息类型,确保明示完整、无遗漏。您可重点查阅。所有历史版本可在 App【设置‑法律协议】查阅。
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第一条 政策前言、适用范围与明示同意 第二条 收集的个人信息 第三条 第三方 SDK 数据收集说明 第四条 个人信息合法使用范围 第五条 个人信息存储、加密与安全保护 第六条 个人信息共享、转让、公开披露规则 第七条 用户依法享有的个人信息权利及操作入口 第八条 用户邀请推广 第九条 未成年人个人信息保护 第十条 政策更新、咨询与维权渠道 第十一条 静默状态与后台运行、定向推送及自启动说明 第十二条 附则

第一条 政策前言、适用范围与明示同意

1.1 政策宗旨

您的个人信息安全对广东晟瑞景安健康产业有限公司至关重要,广东晟瑞景安健康产业有限公司将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规,坚持合法、正当、必要、透明、最小必要原则,规范收集、存储、使用、传输、保护您的个人信息,采取完整技术与管理手段防范信息泄露、损毁、丢失、滥用风险。

1.2 适用主体与服务载体

本政策适用于哲医生 App 全部使用场景,覆盖平台所有用户:普通注册用户、VIP 会员、营养驿站、康养联营商家、省 / 市 / 县区三级区域运营中心。本政策项下个人信息处理者(运营主体)为广东晟瑞景安健康产业有限公司。

特别说明:如您开通 VIP 会员、使用推广活动服务,除本隐私政策外,还需同时遵守《哲医生・VIP 会员注册协议》,该协议对佣金结算、账号行为、违约处置作出专项约定。推广活动属于平台增值可选服务,您可选择不参与推广活动,不影响购物、科普浏览基础功能。

1.3 明示同意规则

用户注册、首次登录、开通付费 VIP 权益前,App 以独立的【个人信息处理规则弹窗】形式,向用户明示个人信息处理的目的、方式和范围;弹窗内提供本隐私政策完整全文入口,并同步列明本 App 运行过程中收集的全部个人信息类型及其收集目的(与第二条 2.1【个人信息收集明示清单】一致)。本 App 不设置默认勾选,提供「同意」「拒绝并退出应用」双选项;用户拒绝的,不可强制继续使用对应付费、推广活动服务,拒绝后可退出 App。

用户主动勾选同意、完成注册 / 支付 VIP / 使用推广活动服务,视为您完整阅读、充分理解并自愿接受本政策全部约束;同意仅对本次所选择的处理行为生效。不同意隐私政策整体,则无法使用App,游客模式除外。

若您不认可本政策任意条款,可选择拒绝并立即停止使用 App 全部服务。

处理身份证号码等敏感个人信息(VIP佣金结算必须),不与隐私政策总同意、其他权限授权捆绑,独立弹窗单独告知收集目的、必要性、对个人权益的影响,完成个人信息保护影响评估提示,取得用户单独勾选的明示同意后方可收集。

当个人信息处理目的、方式、范围发生重大变更时(包括 VIP 权益、推广活动规则变更涉及个人信息处理),将重新向您告知并取得对应同意;重大变更未获得您明示同意,不对您产生效力。

1.4 政策效力

本政策与《哲医生用户服务总协议》《注册协议》《哲医生・VIP 会员注册协议》及各专项入驻协议具备同等法律效力;隐私信息相关事宜优先适用本政策,本政策未约定内容遵循对应专项协议。

第二条 收集的个人信息(严格遵循最小必要原则)

【个人信息收集明示清单说明】本公司仅收集实现对应功能必不可少的信息,分为用户主动提交信息、系统自动采集信息、系统权限申请信息、履约配套信息四类,绝不超范围收集与业务无关的个人信息;非必要信息,用户有权拒绝提供,拒绝后不影响基础功能使用;最小必要信息拒绝提供,则对应功能无法实现,但不影响游客模式浏览商品、科普内容。

2.1 个人信息收集明示清单(总表)

下表为本 App 运行过程中收集(或不收集)的全部个人信息汇总,逐项列明收集目的、收集方式与收集范围。凡标注「不收集」的信息项,本 App 自身及所接入的全部第三方 SDK 均不会读取、采集、存储或上传:

个人信息项 是否收集 收集目的 收集方式与触发场景 收集范围与用途边界
手机号码 收集 账号注册、登录验证、找回密码、消息通知 用户注册 / 登录时主动填写 仅用于账号注册登录与业务通知,不用于广告推送
真实姓名 收集 账号实名校验、VIP 权益开通、推广权益发放、售后身份核验 用户主动发起实名认证、申请VIP、推广活动权益时提交 非强制;不实名仅无法使用VIP、推广活动权益,不影响浏览
身份证号码(敏感个人信息) 收集 实名校验、VIP 权益开通、佣金结算、售后身份核验 用户主动发起,并经独立弹窗单独勾选同意后收集 加密存储;账号注销后 1 个工作日内自动清除;不用于其他用途
企业名称、统一社会信用代码、营业执照、经营地址、法人 / 联系人姓名、联系电话 收集 商家 / 合作机构入驻资质审核、门店开通、招商对接、分润对账 联营商家、营养驿站、区域运营中心主动提交入驻资料时 入驻必要信息;普通用户不涉及
精确位置信息(GPS 经纬度) 收集 查找附近门店、计算与门店距离、生成到店路线导航 用户主动点击【附近门店】【导航到店】并同意定位权限后 仅用于定位与导航;不用于广告推送或用户画像
WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果) 收集 辅助解析位置、提升门店查找与导航定位精度 用户主动使用门店定位 / 导航功能并同意定位权限后,由高德地图 SDK / 腾讯定位 SDK 在设备本地读取 仅设备本地读取、用于本次定位计算;不上传服务器、不对外共享、不用于广告
应用安装状态信息 收集 判断本机是否已安装微信、支付宝,以完成登录与支付跳转唤起 用户使用微信登录、微信 / 支付宝支付、一键登录时,由对应 SDK 在设备本地读取 仅判断目标应用是否存在;不采集、不上传完整应用安装列表
本机手机号码 收集 一键免密登录 用户选择本机号码一键登录时 仅用于运营商网关鉴权登录
图片(相册照片 / 头像 / 商品图片 / 推广海报) 收集 上传头像、上传商品图片、将App 生成的推广海报保存到本地相册 用户主动上传或保存时,经存储 / 相册权限授权后读取 仅用户主动操作时采集;不自动读取、不上传您的整个相册
操作日志(登录时间、页面浏览记录、功能操作日志) 收集 故障排查、功能优化、安全保障 App 运行过程中自动采集(匿名化) 匿名化处理,无法定位到特定自然人;不用于广告推送或用户画像
订单编号、支付记录、收货地址、联系电话 收集 商品发货、售后退换、VIP 权益生效、佣金对账、交易合规留存 用户下单购物、付费升级 VIP、套餐缴费时产生 履约必要信息;不下单则不产生
IMEI 不收集 — — 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储
IMSI 不收集 — — 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储
设备 MAC 地址 不收集 — — 不读取本机设备MAC 地址;WiFi 网络信息中的 SSID 为网络名称、BSSID 为无线接入点标识,均非本机设备 MAC 地址,其处理见上表「WiFi 网络信息」项
SUPI 不收集 — — 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储
SUCI 不收集 — — 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储
软件列表 / 完整软件安装列表 不收集 — — 仅由对应 SDK 在设备本地判断特定目标应用是否已安装(见「应用安装状态信息」),不采集、不上传完整软件列表(完整应用安装列表)
联系人 / 通讯录 不收集 — — 不申请通讯录权限,不读取、不采集
通话记录 不收集 — — 不申请相关权限,不读取、不采集
日历 不收集 — — 不申请相关权限,不读取、不采集
短信 不收集 — — 不申请短信权限,不读取、不采集
音视频(麦克风录音、摄像头录制视频) 不收集 — — 不申请麦克风权限;相机权限仅用于拍摄您主动发起的实名照片、头像、商品图片,不录音、不录制视频
剪切板 不收集 — — 不读取、不采集您的剪切板内容
特别声明(不收集清单):本 App 不会读取、采集、存储或上传 IMEI、IMSI、本机设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、完整软件列表(完整软件安装列表)、联系人 / 通讯录、通话记录、日历、短信、音视频、剪切板等与业务功能无关的个人信息。(说明:WiFi 网络信息中的 SSID 为 WiFi 网络名称、BSSID 为无线接入点标识,均非本机设备 MAC 地址;本 App 仅在您主动使用门店定位 / 导航功能时,于设备本地读取 WiFi 网络信息用于辅助定位,详见本政策第二条。)若您发现本 App 存在上述收集行为,可通过本政策第十条渠道向我们反馈,我们将立即核查整改。

说明:本 App 仅收集上述明示清单中列明的个人信息,不会超出清单范围收集任何其他个人信息;第三方 SDK 在您主动启用对应功能时可能于设备本地获取的必要信息,亦已在本政策第三条【第三方 SDK 目录】中逐项列明。

2.2 各类信息收集的详细说明

(一)用户主动提交信息

个人普通用户注册、登录时提交:手机号码;用于账号注册、登录验证、找回密码、消息通知。不提供将无法完成账号注册登录,不影响游客模式浏览。

个人普通用户实名认证、升级 VIP 会员、申请推广活动权益时提交:真实姓名、身份证号码(敏感个人信息);用于账号实名校验、登录安全验证、VIP 权益开通、推广权益发放、售后身份核验。该信息非强制,仅在用户主动发起实名、申请 VIP、推广活动权益场景下才会发起收集;不实名无法开通 VIP、无法获取推广活动权益,但不影响普通商品浏览采购。

敏感个人信息(身份证号码)单独告知与同意规则:

  1. 信息性质:身份证号码属于《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条规定的敏感个人信息,一旦泄露或被非法使用,可能导致您的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害;
  2. 收集场景:仅在用户主动发起实名认证、升级 VIP 会员、申请 VIP 会员、推广活动权益等必须核验真实身份的场景下收集,不强制、不默认收集,游客浏览模式完全不采集该信息;
  3. 收集目的:核验用户真实身份,保障账号与资金安全,完成 VIP 权益开通,合规进行 VIP 权益、推广活动权益发放与售后身份核验;
  4. 必要性说明:VIP 付费、推广活动权益功能依赖真实身份核验以防范账号冒用、身份欺诈、违规套利、权益冒领等风险;不提供身份证号码将无法完成实名认证及使用 VIP、推广活动权益功能,但完全不影响浏览商品、查看科普等基础游客功能;
  5. 对个人权益的影响:正确收集与使用有助于保障您的账号安全与财产权益;本公司将对身份证号码进行加密存储,仅授权人员在必要场景下访问,绝不用于上述目的以外的任何用途,不向任何非法定第三方共享;
  6. 单独同意机制:App 在收集身份证号码前,将通过独立弹窗同步告知上述收集目的、必要性及对个人权益的影响,提示本次敏感信息处理已完成个人信息保护影响评估,经您单独勾选明示同意后方可收集;您有权拒绝提供,拒绝后仅无法使用需实名认证的 VIP、推广活动权益功能,不影响浏览商品、查看科普等基础功能;本授权独立,不和隐私政策总同意、权限授权做捆绑;
  7. 存储与删除:身份证号码加密存储;账号注销后 1 个工作日内系统自动清除身份证号码数据。

商家 / 合作机构(联营商家、营养驿站、区域运营中心)入驻提交:企业名称、统一社会信用代码、营业执照、经营地址、法人 / 联系人姓名、联系电话;用于资质审核、线上门店开通、招商合作对接、分润对账。属于入驻的必要信息,不提交无法完成入驻,不影响普通用户使用。

(二)系统自动采集设备与日志信息

您使用 App 过程中,本 App 自身仅采集匿名化、无法定位到特定自然人的操作日志:登录时间、页面浏览记录、功能操作日志;仅用于故障排查、功能优化及服务安全保障,不会用于广告推送或用户画像。

WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)采集说明:在您同意本隐私政策并单独同意开启定位权限后,当您使用 App 的【附近门店】【导航到店】功能时,由高德地图 SDK / 腾讯定位 SDK 在您的设备本地读取您当前连接及周边的 WiFi 网络信息,包括 WiFi 网络名称(SSID)、无线接入点标识(BSSID,即路由器 MAC 地址)以及 WiFi 扫描结果(WiFi 列表),用于辅助解析位置、提升定位精度,为您查找距离最近的线下康养门店并提供到店路线导航。本 App 不会在您同意隐私政策后即自动读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果);仅在您主动触发门店定位 / 导航功能时,方由对应 SDK 在设备本地读取。

收集方式与范围:WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)仅在您的设备本地读取,仅用于本次位置计算,不上传至哲医生 App 服务器、不对外共享、不用于广告推送或用户画像。

触发范围:您不使用门店定位 / 导航功能、未授予定位权限时,App 不会申请定位权限,也不会读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果)。

用户选择权:您可以拒绝授予定位权限,拒绝后 App 不会读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果),仅无法使用门店查找、导航功能,App 其余全部功能正常可用。

应用安装状态信息(本机软件列表读取说明):为判断您本机是否已安装微信、支付宝等目标应用,以正常完成微信登录、微信 / 支付宝支付、运营商一键登录功能的跳转与唤起,对应第三方 SDK 会在您的设备本地读取本机应用安装状态(即本机已安装应用 / 软件列表的比对结果);该信息仅用于判断目标应用是否存在,不采集、不上传完整软件列表(完整应用安装列表),不用于广告推送、不用于用户画像。您不使用上述功能,则不会读取该信息。

特别说明:本 App 不主动收集本机设备 MAC 地址、IMEI、IMSI、SUPI、SUCI 等不可变更的设备唯一标识符,亦不采集联系人 / 通讯录、通话记录、日历、短信、音视频、剪切板等与业务无关的个人信息。(WiFi 网络信息中的 SSID 为网络名称、BSSID 为无线接入点标识,均非本机设备 MAC 地址,其收集与使用规则见本政策第二条相关说明。)

说明:本 App 不会主动读取 WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)、本机设备 MAC 地址、软件列表(完整应用安装列表)等设备信息;上述信息仅在使用对应第三方 SDK 的场景下,由 SDK 依据其自身隐私政策在您的设备本地获取,详见本政策第三条第三方 SDK 说明。

(三)商城与康养履约相关信息

线上交易信息:下单购物、付费升级 VIP 会员、套餐缴费产生:订单编号、支付记录、收货地址、联系电话;用于商品发货、售后退换、VIP 权益生效、推广活动权益发放、交易合规留存。属于履约必要信息,不下单则不会产生该类数据。

(四)无需单独获取授权的法定例外情形(依据《个人信息保护法》第十三条)

出现以下法定情形,本公司可依法处理您的个人信息,无需另行征得您同意:

(五)系统权限申请说明(重点强化)

所有系统权限均在用户实际点击、使用对应功能时动态弹窗申请;不会在 App 启动、首页加载时提前申请定位、相机、存储等权限,不强制一揽子授权。申请权限弹窗同步告知权限使用目的;您有权在手机系统设置中随时关闭或撤回授权;关闭后对应功能将无法使用,但不影响其余功能正常使用。

重要:App不会申请通讯录、麦克风、日历、短信、剪切板等本App业务不需要的系统权限。

第三条 第三方 SDK 数据收集说明(第三方SDK目录)

合规说明:App接入以下合规官方SDK,全部SDK严格遵循“用户触发对应业务功能之后才初始化;未使用对应业务功能,SDK不会启动,不会采集任何个人信息”原则。在用户未同意隐私政策整体之前,不会初始化任何SDK。所有第三方合作方均签署数据保密协议,仅履约使用数据,不得二次滥用;SDK收集行为由第三方按照其自身隐私规则执行。本章节列明SDK收集信息均为SDK在用户设备本地获取,哲医生 App 本身不会主动收集、读取、存储该部分信息。

SDK名称 第三方主体全称 使用目的 触发使用场景 收集/获取信息 信息类型 第三方隐私政策访问提示
微信支付SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 实现订单支付、退款处理(含VIP会员付费、佣金相关退款) 用户下单购物、付费升级VIP会员等交易环节 订单编号、交易金额、支付状态;为判断本机是否已安装微信以完成支付唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不采集、不上传完整应用列表) 交易信息、设备信息 可访问腾讯官方隐私保护平台查阅
微信登录SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 实现微信账号快捷登录与绑定 用户选择微信授权登录时 微信 OpenID、UnionID、微信昵称、头像;为完成微信授权唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不上传) 账号标识信息、设备信息 可访问腾讯官方隐私保护平台查阅
支付宝支付SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 实现支付宝订单支付(含VIP会员付费) 用户选择支付宝付款时 订单编号、交易金额、支付状态;为判断本机是否已安装支付宝以完成支付唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不上传) 交易信息、设备信息 可访问支付宝官方隐私政策页面查阅
运营商一键登录SDK 中国移动通信集团有限公司 / 中国联合网络通信集团有限公司 / 中国电信集团有限公司 实现本机手机号码一键免密登录 用户选择本机号码一键登录时 本机手机号码;为完成一键登录鉴权,SDK 会读取本机号码相关信息完成运营商网关校验 账号标识信息、设备信息 可访问对应运营商官方隐私政策查阅
高德地图导航SDK 高德软件有限公司 实现定位服务、距离计算、导航到店 仅当用户主动点击查看门店位置、使用导航功能、查询附近门店时才会初始化SDK 精确位置信息(经纬度)、WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)(仅设备本地读取、用于辅助定位,不上传服务器、不对外共享、不用于广告);不开启定位、不使用门店导航功能,SDK 不会启动,不会采集位置及 WiFi 相关信息 位置信息、设备信息、网络信息 可访问高德开放平台隐私政策查阅
腾讯定位SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 实现定位服务、查找附近门店、到店导航 仅当用户主动点击查看门店位置、使用导航到店功能并同意定位权限时 精确位置信息(经纬度)、WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)(仅设备本地读取、用于辅助定位,不上传服务器、不对外共享)、设备信息(设备型号、操作系统版本) 位置信息、设备信息 可访问腾讯官方隐私政策查阅
重要提示

第四条 个人信息合法使用范围

收集到的全部个人信息,仅用于实现服务的必要场景,绝不用于无关营销、绝不倒卖个人信息:

  1. 基础账号服务:注册实名、登录核验、账号安全风控、找回密码;
  2. 履约服务:商品发货、线下门店预约、VIP 会员权益生效、推广活动权益发放、售后维权、违规推广行为核查处置;
  3. 产品优化:基于匿名化统计分析使用习惯,迭代商城、科普功能;不会使用原始个人信息做用户画像推送个性化广告;
  4. 安全风控:识别批量注册、刷单、虚假推广、套取佣金、私下交易等违规行为;
  5. 合规通知:通过站内信、短信推送订单、VIP 权益、佣金结算、售后、协议更新提醒;用户可以在 App 设置内一键关闭营销类短信、站内推送,仅保留业务必要通知;
  6. 法定义务:配合监管、司法部门依法核查,留存法定备案数据。

第五条 个人信息存储、加密与安全保护

5.1 存储期限(分类型区分)

5.2 存储地点

所有用户个人信息、交易记录、佣金结算记录全部存储在中国大陆境内合规服务器,不存在跨境传输、跨境披露;未来如确需跨境处理,将提前 15 日在 App 公示并且取得您的单独书面同意,严格履行国家规定的数据出境安全评估等合规流程。

5.3 安全防护措施

第六条 个人信息共享、转让、公开披露规则

(一)有限共享场景(仅必要最小范围)

仅以下情形可以有限共享少量信息,合作方必须签署协议承担同等保密义务:

  1. 您单独弹窗 / 书面明示授权同意之后;
  2. 履约必须:配送服务商仅获取收货姓名、电话、地址用于商品发货;联营门店仅获取预约用户基础联系方式用于到店服务对接;支付机构获取订单交易数据完成结算;为完成佣金打款,可将必要实名信息提供给合规结算打款服务商;仅提供履约最低必要字段,不得向合作方开放额外信息,合作方不得将信息用于本服务之外其他用途。
  3. 司法、监管机关依法出具正式法律文书调取。

重要提示:平台不会向其他 VIP 推广会员泄露其他用户完整实名、身份证、完整手机号,推广关系仅做后台业务统计,不对其他用户展示完整敏感个人信息。

(二)转让规则

原则上不转让您的个人信息;如公司合并、收购、资产调整需要数据移交(含佣金结算相关数据),将提前 30 日在 App 首页公示,并且确保受让方承担同等的个人信息保护义务;如用户不同意数据转移,可以申请注销账号。

(三)公开披露

非经您明确的单独同意,绝不主动公开您的个人信息;仅在维权、司法、公共利益必要时,依法有限披露。

第七条 用户依法享有的个人信息权利及操作入口

您可以在 App【我的‑设置‑隐私管理】自助办理以下权利业务;隐私相关申请,客服最长 15 个工作日内办结回复,不设置不合理门槛阻碍行使权利,拒绝您申请的,会同步告知拒绝理由及救济渠道。

  1. 访问查阅权:查看本人实名信息、订单、佣金明细、VIP 会员付费记录;同时支持申请复制本人个人信息。
  2. 更正修改权:手机号、经营资质信息有误,线上自主修改或联系客服更正;
  3. 删除权:可自主删除浏览记录等非法定留存数据;法定留存的交易、订单、佣金记录按照法律规定予以保留;
  4. 账号注销权:App 提供线上自助账号注销入口;注销流程清晰,不设置额外不合理条件(不得设置无法达成的注销门槛);注销前如存在未完结佣金纠纷、售后订单,平台可留存必要数据用于纠纷处置;提交注销后按照第五条存储规则清理个人信息;
  5. 撤回同意权:在隐私设置关闭推送、定位、相册等非必要授权;撤回之后对应功能无法继续使用;撤回同意不影响撤回之前合法处理行为(包括已经产生的佣金结算)的效力;
  6. 可携带权:如符合国家规定条件,您可申请将本人部分个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,具体可联系客服办理。
  7. 投诉维权:对信息处理、佣金结算有异议,拨打官方客服热线或发送邮件反馈。

第八条 用户邀请推广(增值可选服务,非基础必选)

提示:邀请推广为平台增值可选服务,您完全可以不参与邀请推广活动,不影响正常浏览科普、购物消费、VIP 会员基础权益。

用户可通过平台提供的专属邀请码、分享链接、海报等方式,邀请新用户体验本 App 平台服务;邀请关系以用户注册时填写的邀请信息为准,注册完成后原则上不支持变更。

推广奖励形式

  1. 平台为鼓励用户分享推广,仅向邀请人发放非现金形式的奖励,包括但不限于:平台积分、成长值、优惠券、会员体验券、平台商城兑换资格、实物纪念品等。
  2. 本 App 不设立任何形式的现金推广奖励、不向邀请人支付任何形式的现金、佣金、抽成、分润、返利或提现。
  3. 具体奖励形式、奖励数量、适用范围及有效期限,以您发起邀请时平台《邀请推广活动规则》公示的具体规则为准;本平台不设多级计酬,不存在三级及以上层级奖励。

奖励使用与有效期

  1. 前述奖励仅限您本人在本平台内使用,可用于商品兑换、优惠券核销、会员权益兑换、积分商城兑换等用途。
  2. 奖励不可提现、不可转赠他人、不可兑现为法定货币、不得用于平台外的支付或转账。
  3. 具体使用范围、有效期以您领取时平台活动页面公示为准;逾期未使用的奖励不予补发。

用户应通过合法、真实、合规的方式进行邀请推广:不得使用"躺赚""躺赢""无限代收益""高额返利""稳赚不赔"等违规、夸大、误导性宣传话术;不得进行虚假宣传、诱导注册、虚构交易、刷量刷单、利用异常设备批量注册;不得通过本平台从事任何形式的传销、拉人头、多级分销等违法违规活动。违反规则的,平台有权采取限制活动参与、冻结/作废违规所得奖励、追回已发放奖励、暂停或封禁账号、依法追究法律责任等措施。

第九条 未成年人个人信息保护

哲医生 App 核心付费、VIP 会员、推广活动、招商服务仅面向年满 18 周岁完全民事行为能力成年人;本 App 不主动收集未满 18 周岁未成年人个人信息;针对不满十四周岁未成年人处理个人信息,必须取得监护人明示同意,本 App 不主动收集十四周岁以下未成年人任何个人信息。

若核实误采集未成年人实名数据,将第一时间完整删除对应信息;未成年人如需浏览本 App 公开科普内容,必须由法定监护人知情、陪同、代为同意并承担全部责任;监护人如发现未成年人提交信息,可联系客服进行删除。未成年人不允许开通 VIP 会员以及参与推广活动。

第十条 政策更新、咨询与维权渠道

10.1 政策修订机制

因法律法规更新、业务迭代(包括 VIP 会员、推广活动业务调整)导致本政策调整,将通过 App 首页弹窗、站内信进行公示告知;

涉及敏感信息收集、共享、注销、佣金结算相关个人信息处理规则等重大变更,提前15日显著公示,变更内容高亮标粗提示用户;公示期内您可以停止使用并注销账号;重大变更未经您明示同意,不会对您生效;仅非重大文本勘误修订,持续使用新版服务视为认可新版隐私政策。

全部历史版本在【设置‑法律协议】永久留存,可供用户查阅(包含隐私政策、VIP 会员注册协议历史版本)。

10.2 官方咨询维权渠道

运营主体:广东晟瑞景安健康产业有限公司 经营地址:广东省佛山市南海区桂城街道办智富大厦 3205F 室 客服热线:0757‑8622‑6889 联系邮箱:chengruijingan@qq.com

收到隐私相关咨询、注销、删除、佣金数据异议申请后 15 个工作日内核查回复;如您对处理结果不满意,有权向网信、市场监管部门投诉或提起民事诉讼。

第十一条 静默状态与后台运行、定向推送及自启动说明

11.1 静默状态与后台运行说明

本 App 在用户未主动使用任何功能、处于静默状态或后台运行时,不收集、不上传您的任何个人信息,包括但不限于:设备标识符(IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI)、软件安装列表(完整软件安装列表)、精确位置信息、WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)等。

本 App 未接入广告类、推送统计类、埋点分析类 SDK。除您主动使用对应功能或接收服务类通知外,不会在静默状态或后台运行过程中收集您的个人信息,更不会超出本政策明示的范围收集个人信息。

所接入的第三方 SDK 均严格遵循"用户触发对应业务功能之后才初始化"的原则:在静默状态或后台运行时不会启动、不会采集任何个人信息,亦不存在超出本政策明示范围的收集行为。

11.2 定向推送(个性化推荐)说明

本 App 不提供定向推送、个性化推荐或个性化广告服务,不使用您的搜索记录、浏览记录、使用习惯等个人信息开展精准营销或用户画像推送。

您收到的订单通知、VIP 权益提醒、佣金结算、售后处理、协议更新等通知,均为保障业务正常履行所必需的服务类通知,不属于定向推送或个性化推荐。

如您不希望接收营销类短信、站内推送,可在 App【我的—设置】内一键关闭;关闭后仅保留业务必要的通知,不影响账号的正常使用。

11.3 自启动与关联启动说明

本 App 及其接入的全部第三方 SDK,非服务所必需或无合理应用场景,均不会自行启动,也不会被其他应用关联启动,亦不会关联启动其他 App;仅在您主动打开本 App 或使用对应功能时才会运行。

11.4 对外共享信息的查阅入口

本 App 对外提供或共享个人信息的第三方身份、共享目的及个人信息类型,已在第三条《第三方 SDK 数据收集说明(第三方 SDK 目录)》与第六条《个人信息共享、转让、公开披露规则》中逐项列明,您可随时前往查阅。

第十二条 附则

  1. 本政策任一条款被司法机关认定无效,不影响其余条款法律效力;
  2. 本政策适用中华人民共和国大陆地区法律,争议管辖法院为广东省佛山市南海区人民法院;
  3. 本政策自 2026 年 8 月 24 日起正式生效;本次修订版本自 2026 年 10 月 8 日生效。