欢迎您使用哲医生 App!本隐私政策由广东晟瑞景安健康产业有限公司制定并负责解释。您的个人信息安全对广东晟瑞景安健康产业有限公司至关重要,广东晟瑞景安健康产业有限公司将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规,坚持合法、正当、必要、透明、最小必要五大原则,规范收集、存储、使用、传输、保护您的个人信息,采取完整技术与管理手段防范信息泄露、损毁、丢失、滥用风险。请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策。
| 应用名称 | 哲医生 |
| 运营主体(个人信息处理者)全称 | 广东晟瑞景安健康产业有限公司 |
| 经营 / 注册地址 | 广东省佛山市南海区桂城街道办智富大厦3205F 室 |
| 客服热线 | 0757‑8622‑6889 |
| 联系邮箱 | chengruijingan@qq.com |
| 政策生效日期 | 2026 年 8 月 24 日;本次修订更新日期:2026 年 10 月 8 日 |
您的个人信息安全对广东晟瑞景安健康产业有限公司至关重要,广东晟瑞景安健康产业有限公司将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规,坚持合法、正当、必要、透明、最小必要原则,规范收集、存储、使用、传输、保护您的个人信息,采取完整技术与管理手段防范信息泄露、损毁、丢失、滥用风险。
本政策适用于哲医生 App 全部使用场景,覆盖平台所有用户:普通注册用户、VIP 会员、营养驿站、康养联营商家、省 / 市 / 县区三级区域运营中心。本政策项下个人信息处理者(运营主体)为广东晟瑞景安健康产业有限公司。
特别说明:如您开通 VIP 会员、使用推广活动服务,除本隐私政策外,还需同时遵守《哲医生・VIP 会员注册协议》,该协议对佣金结算、账号行为、违约处置作出专项约定。推广活动属于平台增值可选服务,您可选择不参与推广活动,不影响购物、科普浏览基础功能。
用户注册、首次登录、开通付费 VIP 权益前,App 以独立的【个人信息处理规则弹窗】形式,向用户明示个人信息处理的目的、方式和范围;弹窗内提供本隐私政策完整全文入口,并同步列明本 App 运行过程中收集的全部个人信息类型及其收集目的(与第二条 2.1【个人信息收集明示清单】一致)。本 App 不设置默认勾选,提供「同意」「拒绝并退出应用」双选项;用户拒绝的,不可强制继续使用对应付费、推广活动服务,拒绝后可退出 App。
用户主动勾选同意、完成注册 / 支付 VIP / 使用推广活动服务,视为您完整阅读、充分理解并自愿接受本政策全部约束;同意仅对本次所选择的处理行为生效。不同意隐私政策整体,则无法使用App,游客模式除外。
若您不认可本政策任意条款,可选择拒绝并立即停止使用 App 全部服务。
处理身份证号码等敏感个人信息(VIP佣金结算必须),不与隐私政策总同意、其他权限授权捆绑,独立弹窗单独告知收集目的、必要性、对个人权益的影响,完成个人信息保护影响评估提示,取得用户单独勾选的明示同意后方可收集。
当个人信息处理目的、方式、范围发生重大变更时(包括 VIP 权益、推广活动规则变更涉及个人信息处理),将重新向您告知并取得对应同意;重大变更未获得您明示同意,不对您产生效力。
本政策与《哲医生用户服务总协议》《注册协议》《哲医生・VIP 会员注册协议》及各专项入驻协议具备同等法律效力;隐私信息相关事宜优先适用本政策,本政策未约定内容遵循对应专项协议。
【个人信息收集明示清单说明】本公司仅收集实现对应功能必不可少的信息,分为用户主动提交信息、系统自动采集信息、系统权限申请信息、履约配套信息四类,绝不超范围收集与业务无关的个人信息;非必要信息,用户有权拒绝提供,拒绝后不影响基础功能使用;最小必要信息拒绝提供,则对应功能无法实现,但不影响游客模式浏览商品、科普内容。
下表为本 App 运行过程中收集(或不收集)的全部个人信息汇总,逐项列明收集目的、收集方式与收集范围。凡标注「不收集」的信息项,本 App 自身及所接入的全部第三方 SDK 均不会读取、采集、存储或上传:
| 个人信息项 | 是否收集 | 收集目的 | 收集方式与触发场景 | 收集范围与用途边界 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号码 | 收集 | 账号注册、登录验证、找回密码、消息通知 | 用户注册 / 登录时主动填写 | 仅用于账号注册登录与业务通知,不用于广告推送 |
| 真实姓名 | 收集 | 账号实名校验、VIP 权益开通、推广权益发放、售后身份核验 | 用户主动发起实名认证、申请VIP、推广活动权益时提交 | 非强制;不实名仅无法使用VIP、推广活动权益,不影响浏览 |
| 身份证号码(敏感个人信息) | 收集 | 实名校验、VIP 权益开通、佣金结算、售后身份核验 | 用户主动发起,并经独立弹窗单独勾选同意后收集 | 加密存储;账号注销后 1 个工作日内自动清除;不用于其他用途 |
| 企业名称、统一社会信用代码、营业执照、经营地址、法人 / 联系人姓名、联系电话 | 收集 | 商家 / 合作机构入驻资质审核、门店开通、招商对接、分润对账 | 联营商家、营养驿站、区域运营中心主动提交入驻资料时 | 入驻必要信息;普通用户不涉及 |
| 精确位置信息(GPS 经纬度) | 收集 | 查找附近门店、计算与门店距离、生成到店路线导航 | 用户主动点击【附近门店】【导航到店】并同意定位权限后 | 仅用于定位与导航;不用于广告推送或用户画像 |
| WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果) | 收集 | 辅助解析位置、提升门店查找与导航定位精度 | 用户主动使用门店定位 / 导航功能并同意定位权限后,由高德地图 SDK / 腾讯定位 SDK 在设备本地读取 | 仅设备本地读取、用于本次定位计算;不上传服务器、不对外共享、不用于广告 |
| 应用安装状态信息 | 收集 | 判断本机是否已安装微信、支付宝,以完成登录与支付跳转唤起 | 用户使用微信登录、微信 / 支付宝支付、一键登录时,由对应 SDK 在设备本地读取 | 仅判断目标应用是否存在;不采集、不上传完整应用安装列表 |
| 本机手机号码 | 收集 | 一键免密登录 | 用户选择本机号码一键登录时 | 仅用于运营商网关鉴权登录 |
| 图片(相册照片 / 头像 / 商品图片 / 推广海报) | 收集 | 上传头像、上传商品图片、将App 生成的推广海报保存到本地相册 | 用户主动上传或保存时,经存储 / 相册权限授权后读取 | 仅用户主动操作时采集;不自动读取、不上传您的整个相册 |
| 操作日志(登录时间、页面浏览记录、功能操作日志) | 收集 | 故障排查、功能优化、安全保障 | App 运行过程中自动采集(匿名化) | 匿名化处理,无法定位到特定自然人;不用于广告推送或用户画像 |
| 订单编号、支付记录、收货地址、联系电话 | 收集 | 商品发货、售后退换、VIP 权益生效、佣金对账、交易合规留存 | 用户下单购物、付费升级 VIP、套餐缴费时产生 | 履约必要信息;不下单则不产生 |
| IMEI | 不收集 | — | — | 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储 |
| IMSI | 不收集 | — | — | 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储 |
| 设备 MAC 地址 | 不收集 | — | — | 不读取本机设备MAC 地址;WiFi 网络信息中的 SSID 为网络名称、BSSID 为无线接入点标识,均非本机设备 MAC 地址,其处理见上表「WiFi 网络信息」项 |
| SUPI | 不收集 | — | — | 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储 |
| SUCI | 不收集 | — | — | 本 App 自身及所接入 SDK 均不读取、不采集、不存储 |
| 软件列表 / 完整软件安装列表 | 不收集 | — | — | 仅由对应 SDK 在设备本地判断特定目标应用是否已安装(见「应用安装状态信息」),不采集、不上传完整软件列表(完整应用安装列表) |
| 联系人 / 通讯录 | 不收集 | — | — | 不申请通讯录权限,不读取、不采集 |
| 通话记录 | 不收集 | — | — | 不申请相关权限,不读取、不采集 |
| 日历 | 不收集 | — | — | 不申请相关权限,不读取、不采集 |
| 短信 | 不收集 | — | — | 不申请短信权限,不读取、不采集 |
| 音视频(麦克风录音、摄像头录制视频) | 不收集 | — | — | 不申请麦克风权限;相机权限仅用于拍摄您主动发起的实名照片、头像、商品图片,不录音、不录制视频 |
| 剪切板 | 不收集 | — | — | 不读取、不采集您的剪切板内容 |
说明:本 App 仅收集上述明示清单中列明的个人信息,不会超出清单范围收集任何其他个人信息;第三方 SDK 在您主动启用对应功能时可能于设备本地获取的必要信息,亦已在本政策第三条【第三方 SDK 目录】中逐项列明。
个人普通用户注册、登录时提交:手机号码;用于账号注册、登录验证、找回密码、消息通知。不提供将无法完成账号注册登录,不影响游客模式浏览。
个人普通用户实名认证、升级 VIP 会员、申请推广活动权益时提交:真实姓名、身份证号码(敏感个人信息);用于账号实名校验、登录安全验证、VIP 权益开通、推广权益发放、售后身份核验。该信息非强制,仅在用户主动发起实名、申请 VIP、推广活动权益场景下才会发起收集;不实名无法开通 VIP、无法获取推广活动权益,但不影响普通商品浏览采购。
敏感个人信息(身份证号码)单独告知与同意规则:
商家 / 合作机构(联营商家、营养驿站、区域运营中心)入驻提交:企业名称、统一社会信用代码、营业执照、经营地址、法人 / 联系人姓名、联系电话;用于资质审核、线上门店开通、招商合作对接、分润对账。属于入驻的必要信息,不提交无法完成入驻,不影响普通用户使用。
您使用 App 过程中,本 App 自身仅采集匿名化、无法定位到特定自然人的操作日志:登录时间、页面浏览记录、功能操作日志;仅用于故障排查、功能优化及服务安全保障,不会用于广告推送或用户画像。
WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)采集说明:在您同意本隐私政策并单独同意开启定位权限后,当您使用 App 的【附近门店】【导航到店】功能时,由高德地图 SDK / 腾讯定位 SDK 在您的设备本地读取您当前连接及周边的 WiFi 网络信息,包括 WiFi 网络名称(SSID)、无线接入点标识(BSSID,即路由器 MAC 地址)以及 WiFi 扫描结果(WiFi 列表),用于辅助解析位置、提升定位精度,为您查找距离最近的线下康养门店并提供到店路线导航。本 App 不会在您同意隐私政策后即自动读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果);仅在您主动触发门店定位 / 导航功能时,方由对应 SDK 在设备本地读取。
收集方式与范围:WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)仅在您的设备本地读取,仅用于本次位置计算,不上传至哲医生 App 服务器、不对外共享、不用于广告推送或用户画像。
触发范围:您不使用门店定位 / 导航功能、未授予定位权限时,App 不会申请定位权限,也不会读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果)。
用户选择权:您可以拒绝授予定位权限,拒绝后 App 不会读取 WiFi 网络信息(SSID、BSSID、WiFi 扫描结果),仅无法使用门店查找、导航功能,App 其余全部功能正常可用。
应用安装状态信息(本机软件列表读取说明):为判断您本机是否已安装微信、支付宝等目标应用,以正常完成微信登录、微信 / 支付宝支付、运营商一键登录功能的跳转与唤起,对应第三方 SDK 会在您的设备本地读取本机应用安装状态(即本机已安装应用 / 软件列表的比对结果);该信息仅用于判断目标应用是否存在,不采集、不上传完整软件列表(完整应用安装列表),不用于广告推送、不用于用户画像。您不使用上述功能,则不会读取该信息。
特别说明:本 App 不主动收集本机设备 MAC 地址、IMEI、IMSI、SUPI、SUCI 等不可变更的设备唯一标识符,亦不采集联系人 / 通讯录、通话记录、日历、短信、音视频、剪切板等与业务无关的个人信息。(WiFi 网络信息中的 SSID 为网络名称、BSSID 为无线接入点标识,均非本机设备 MAC 地址,其收集与使用规则见本政策第二条相关说明。)
说明:本 App 不会主动读取 WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)、本机设备 MAC 地址、软件列表(完整应用安装列表)等设备信息;上述信息仅在使用对应第三方 SDK 的场景下,由 SDK 依据其自身隐私政策在您的设备本地获取,详见本政策第三条第三方 SDK 说明。
线上交易信息:下单购物、付费升级 VIP 会员、套餐缴费产生:订单编号、支付记录、收货地址、联系电话;用于商品发货、售后退换、VIP 权益生效、推广活动权益发放、交易合规留存。属于履约必要信息,不下单则不会产生该类数据。
出现以下法定情形,本公司可依法处理您的个人信息,无需另行征得您同意:
所有系统权限均在用户实际点击、使用对应功能时动态弹窗申请;不会在 App 启动、首页加载时提前申请定位、相机、存储等权限,不强制一揽子授权。申请权限弹窗同步告知权限使用目的;您有权在手机系统设置中随时关闭或撤回授权;关闭后对应功能将无法使用,但不影响其余功能正常使用。
重要:App不会申请通讯录、麦克风、日历、短信、剪切板等本App业务不需要的系统权限。
合规说明:App接入以下合规官方SDK,全部SDK严格遵循“用户触发对应业务功能之后才初始化;未使用对应业务功能,SDK不会启动,不会采集任何个人信息”原则。在用户未同意隐私政策整体之前,不会初始化任何SDK。所有第三方合作方均签署数据保密协议,仅履约使用数据,不得二次滥用;SDK收集行为由第三方按照其自身隐私规则执行。本章节列明SDK收集信息均为SDK在用户设备本地获取,哲医生 App 本身不会主动收集、读取、存储该部分信息。
| SDK名称 | 第三方主体全称 | 使用目的 | 触发使用场景 | 收集/获取信息 | 信息类型 | 第三方隐私政策访问提示 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 微信支付SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 实现订单支付、退款处理(含VIP会员付费、佣金相关退款) | 用户下单购物、付费升级VIP会员等交易环节 | 订单编号、交易金额、支付状态;为判断本机是否已安装微信以完成支付唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不采集、不上传完整应用列表) | 交易信息、设备信息 | 可访问腾讯官方隐私保护平台查阅 |
| 微信登录SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 实现微信账号快捷登录与绑定 | 用户选择微信授权登录时 | 微信 OpenID、UnionID、微信昵称、头像;为完成微信授权唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不上传) | 账号标识信息、设备信息 | 可访问腾讯官方隐私保护平台查阅 |
| 支付宝支付SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 实现支付宝订单支付(含VIP会员付费) | 用户选择支付宝付款时 | 订单编号、交易金额、支付状态;为判断本机是否已安装支付宝以完成支付唤起,SDK 会在设备本地读取本机应用安装状态(仅判断目标应用是否存在,不上传) | 交易信息、设备信息 | 可访问支付宝官方隐私政策页面查阅 |
| 运营商一键登录SDK | 中国移动通信集团有限公司 / 中国联合网络通信集团有限公司 / 中国电信集团有限公司 | 实现本机手机号码一键免密登录 | 用户选择本机号码一键登录时 | 本机手机号码;为完成一键登录鉴权,SDK 会读取本机号码相关信息完成运营商网关校验 | 账号标识信息、设备信息 | 可访问对应运营商官方隐私政策查阅 |
| 高德地图导航SDK | 高德软件有限公司 | 实现定位服务、距离计算、导航到店 | 仅当用户主动点击查看门店位置、使用导航功能、查询附近门店时才会初始化SDK | 精确位置信息(经纬度)、WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)(仅设备本地读取、用于辅助定位,不上传服务器、不对外共享、不用于广告);不开启定位、不使用门店导航功能,SDK 不会启动,不会采集位置及 WiFi 相关信息 | 位置信息、设备信息、网络信息 | 可访问高德开放平台隐私政策查阅 |
| 腾讯定位SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 实现定位服务、查找附近门店、到店导航 | 仅当用户主动点击查看门店位置、使用导航到店功能并同意定位权限时 | 精确位置信息(经纬度)、WiFi 网络信息(SSID 网络名称、BSSID 接入点标识、WiFi 扫描结果)(仅设备本地读取、用于辅助定位,不上传服务器、不对外共享)、设备信息(设备型号、操作系统版本) | 位置信息、设备信息 | 可访问腾讯官方隐私政策查阅 |
收集到的全部个人信息,仅用于实现服务的必要场景,绝不用于无关营销、绝不倒卖个人信息:
所有用户个人信息、交易记录、佣金结算记录全部存储在中国大陆境内合规服务器,不存在跨境传输、跨境披露;未来如确需跨境处理,将提前 15 日在 App 公示并且取得您的单独书面同意,严格履行国家规定的数据出境安全评估等合规流程。
仅以下情形可以有限共享少量信息,合作方必须签署协议承担同等保密义务:
重要提示:平台不会向其他 VIP 推广会员泄露其他用户完整实名、身份证、完整手机号,推广关系仅做后台业务统计,不对其他用户展示完整敏感个人信息。
原则上不转让您的个人信息;如公司合并、收购、资产调整需要数据移交(含佣金结算相关数据),将提前 30 日在 App 首页公示,并且确保受让方承担同等的个人信息保护义务;如用户不同意数据转移,可以申请注销账号。
非经您明确的单独同意,绝不主动公开您的个人信息;仅在维权、司法、公共利益必要时,依法有限披露。
您可以在 App【我的‑设置‑隐私管理】自助办理以下权利业务;隐私相关申请,客服最长 15 个工作日内办结回复,不设置不合理门槛阻碍行使权利,拒绝您申请的,会同步告知拒绝理由及救济渠道。
提示:邀请推广为平台增值可选服务,您完全可以不参与邀请推广活动,不影响正常浏览科普、购物消费、VIP 会员基础权益。
用户可通过平台提供的专属邀请码、分享链接、海报等方式,邀请新用户体验本 App 平台服务;邀请关系以用户注册时填写的邀请信息为准,注册完成后原则上不支持变更。
推广奖励形式
奖励使用与有效期
用户应通过合法、真实、合规的方式进行邀请推广:不得使用"躺赚""躺赢""无限代收益""高额返利""稳赚不赔"等违规、夸大、误导性宣传话术;不得进行虚假宣传、诱导注册、虚构交易、刷量刷单、利用异常设备批量注册;不得通过本平台从事任何形式的传销、拉人头、多级分销等违法违规活动。违反规则的,平台有权采取限制活动参与、冻结/作废违规所得奖励、追回已发放奖励、暂停或封禁账号、依法追究法律责任等措施。
哲医生 App 核心付费、VIP 会员、推广活动、招商服务仅面向年满 18 周岁完全民事行为能力成年人;本 App 不主动收集未满 18 周岁未成年人个人信息;针对不满十四周岁未成年人处理个人信息,必须取得监护人明示同意,本 App 不主动收集十四周岁以下未成年人任何个人信息。
若核实误采集未成年人实名数据,将第一时间完整删除对应信息;未成年人如需浏览本 App 公开科普内容,必须由法定监护人知情、陪同、代为同意并承担全部责任;监护人如发现未成年人提交信息,可联系客服进行删除。未成年人不允许开通 VIP 会员以及参与推广活动。
因法律法规更新、业务迭代(包括 VIP 会员、推广活动业务调整)导致本政策调整,将通过 App 首页弹窗、站内信进行公示告知;
涉及敏感信息收集、共享、注销、佣金结算相关个人信息处理规则等重大变更,提前15日显著公示,变更内容高亮标粗提示用户;公示期内您可以停止使用并注销账号;重大变更未经您明示同意,不会对您生效;仅非重大文本勘误修订,持续使用新版服务视为认可新版隐私政策。
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运营主体:广东晟瑞景安健康产业有限公司 经营地址:广东省佛山市南海区桂城街道办智富大厦 3205F 室 客服热线:0757‑8622‑6889 联系邮箱:chengruijingan@qq.com
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所接入的第三方 SDK 均严格遵循"用户触发对应业务功能之后才初始化"的原则:在静默状态或后台运行时不会启动、不会采集任何个人信息,亦不存在超出本政策明示范围的收集行为。
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您收到的订单通知、VIP 权益提醒、佣金结算、售后处理、协议更新等通知,均为保障业务正常履行所必需的服务类通知,不属于定向推送或个性化推荐。
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